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Les objets perdus

Visitez notre bureau de service à la clientèle et vérifiez si l'objet a déjà été trouvé, ou contactez notre service à la clientèle:

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Les articles trouvés

Disposez les objets trouvés dans notre bureau de service à la clientèle.

Le parking gratuit de Metro Superstore est divisé en 2 sections: intérieur et extérieur.

Parking intérieur:

4 niveaux: 0, 1, 2 et 3

1 entrée située à l’autoroute au niveau 0

2 sorties: niveau 0 et niveau 3

Parking extérieur:

2 niveaux: 0 et 3

Si vous n’avez pas assez de temps, Metro vous propose un service de voiturier disponible au niveau 0 du parking intérieur et extérieur.

Metro Mall vous offre des services Libanpost disponibles au niveau -2.

Pour plus d'informations, contactez le service à la clientèle de LibanPost en appelant localement sur 1577 du lundi au vendredi 8h00 à 17h00 et samedi 08:00 à 13h00, ou en envoyant un message à customercare@libanpost.com

Cartes de crédit et de débit

Metro Mall accepte les paiements en cartes de crédit et de débit internationales:

 * Visa

 * MasterCard

 *  American Express

Les paiements en cartes de crédit et de débit doivent être en dollars américains ($) ou en livres libanaises (L.L). Les cartes-cadeaux de Metro Nous acceptons les paiements par les cartes-cadeaux de Metro.

Les cartes-cadeaux de Metro sont disponibles dans le montant de 50 $ et 100 $ et sont vendus aux caisses de Metro Mall.

Chèque

Nous acceptons les chèques personnels. Ils doivent être en dollars américains ($) ou en livres libanaises (L.L).

Cash

Nous acceptons les paiements en cash en dollars américains ($), livres libanaises (L.L) ou Euro (€).

Vous pouvez échanger tous vos articles au Metro Mall. Tout ce que vous devez faire est d'apporter l'élément avec son reçu et notre personnel prendra soin du reste!

 * Vous pouvez échanger les articles achetés auprès du service Metro Mall dans un délai d'un mois à compter de la date d'achat.

 * Les articles doivent être échangés avec toutes les étiquettes attachées et intactes, avec le reçu correspondant.

 *  Les articles doivent être échangés dans l'état original où ils ont été achetés.

 * Les bijoux, les accessoires, les sous-vêtements, les chaussettes et les maillots de bain ne peuvent pas être échangés.

 * Aucun remboursement.

Nos toilettes sont disponibles sur 2 niveaux: -2 et 2